在零售+科技战略的不断深化下，美团配送持续探索即时物流领域新的增长，打造了30分钟即想即达的配送服务网络，并实现全品类、全时段、全场景的覆盖。基于美团自主研发的“超脑”即时配送系统，通过万人万单实时高效匹配、精准预估配送时间、合理规划配送路线和准确识别配送状态，进一步提升配送效率。目前，美团配送已覆盖全国近3000个市县，形成了密集高效的线下配送网络。消费者足不出户，即可享受万物到家的购买及配送体验。

此外，美团配送还综合运用大数据、人工智能、云计算等新一代数字技术，创新性推广、应用无人机、自动配送车、外卖柜、智能配送站等智能装备。将广阔的配送网络和先进的技术能力进行充分协同，结合精细化运营管理经验，让整个配送网络具备活力与弹性。

融通物流“微循环”，美团配送为2.4万品牌提供定制化配送服务

近年来，我国现代物流体系加速发展，在推动国民经济循环畅通发挥了重要作用。而即时物流已逐步成为物流行业的重要力量，在推动商业创新、加速商业流通业态的同时，逐渐融入人们日常生活。

美团配送在餐饮外卖配送基础上，不断拓展服务范围，其中包括数码3C、商超零售、医药配送、跑腿服务等，应用场景逐步拓宽至居民生活所需的方方面面，不仅在城市应急服务中扮演关键角色，也在打通生活物资配送“最后100米”发挥了重要作用。

当前，美团配送可以满足B2C、C2C、B2B等全场景服务。基于商家不同的经营场景和差异化配送需求，美团配送为商家提供多样化配送服务解决方案，涵盖商超百货、鲜花、蛋糕、医药等多个特殊品类，目前，美团配送已与24000多家品牌达成紧密合作，为合作伙伴提供定制化配送产品与服务，借助全国性的即时配送网络，助力品牌商家经营的同时，也保障客户的优质服务体验。

即时物流是现代物流体系重要的支撑系统之一，与公路物流、跨境物流能够优势互补、相互衔接。未来，美团配送将持续发挥在融通物流“微循环”、助力本地实体经济、激活消费新场景等方面的价值，与公路物流等‘大物流’业态优势互补，共同推动中国现代物流体系建设。